Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο η Hockmedia Ltd συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω της χρήσης αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που ενδέχεται να παρέχετε όταν εγγράφεστε σε εμάς ή αγοράζετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.

Ο παρών ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα που αφορούν παιδιά.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η Hockmedia Ltd είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και φέρει την ευθύνη για τα προσωπικά σας δεδομένα (συλλογικά αναφερόμενη ως «Hockmedia», «εμείς», «εμάς» ή «μας» στην παρούσα πολιτική απορρήτου).

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων άσκησης των νόμιμων δικαιωμάτων σας (παράγραφος 9), επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναφέρονται στην ενότητα στοιχείων επικοινωνίας (παράγραφος 10).

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο από την οποία μπορεί να εξακριβωθεί η ταυτότητά του.

Ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε και να διαβιβάζουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:

• Τα Δεδομένα Ταυτότητας περιλαμβάνουν όνομα, επώνυμο, τυχόν προηγούμενα ονόματα, όνομα χρήστη ή παρόμοιο αναγνωριστικό, οικογενειακή κατάσταση, προσφώνηση, ημερομηνία γέννησης και φύλο.
• Τα Δεδομένα Επικοινωνίας περιλαμβάνουν διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση email και αριθμούς τηλεφώνου.
• Τα Οικονομικά Δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και κάρτας πληρωμής.
• Τα Δεδομένα Συναλλαγών περιλαμβάνουν λεπτομέρειες για πληρωμές από και προς εσάς και άλλες λεπτομέρειες για προϊόντα και υπηρεσίες που έχετε αγοράσει από εμάς.
• Τα Τεχνικά Δεδομένα περιλαμβάνουν διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), τα δεδομένα σύνδεσής σας, τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ρύθμιση ζώνης ώρας και τοποθεσία, τύπους και εκδόσεις προσθέτων του προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα, αναγνωριστικό συσκευής και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.
• Τα Δεδομένα Προφίλ περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αγορές ή παραγγελίες που έχετε κάνει, τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις και τα σχόλιά σας.
• Τα Δεδομένα Χρήσης περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
• Τα Δεδομένα Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας ως προς τη λήψη προωθητικού υλικού από εμάς και τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας.
• Συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε επίσης Συγκεντρωτικά Δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα, τα οποία δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα, καθώς δεν αποκαλύπτουν άμεσα (ή έμμεσα) την ταυτότητά σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συγκεντρώνουμε τα Δεδομένα Χρήσης ατόμων για να υπολογίσουμε το ποσοστό των χρηστών που χρησιμοποιούν μια συγκεκριμένη λειτουργία του ιστότοπου, ώστε να αναλύσουμε τις γενικές τάσεις στον τρόπο αλληλεπίδρασης των χρηστών με τον ιστότοπό μας και να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες που προσφέρουμε.

Χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους για να συλλέγουμε δεδομένα από εσάς και σχετικά με εσάς, μεταξύ άλλων μέσω των αλληλεπιδράσεών σας μαζί μας, αυτοματοποιημένων τεχνολογιών ή αλληλεπιδράσεων, καθώς και τρίτων ή δημόσια διαθέσιμων πηγών.

Μπορείτε να μας δώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα συμπληρώνοντας ηλεκτρονικές φόρμες ή επικοινωνώντας μαζί μας ταχυδρομικώς, τηλεφωνικώς, μέσω email ή με άλλον τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε όταν ζητάτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, δημιουργείτε λογαριασμό, εγγράφεστε σε συνδρομή, ζητάτε προωθητικό υλικό, συμμετέχετε σε διαγωνισμό ή έρευνα, δίνετε σχόλια ή επικοινωνείτε μαζί μας.

Καθώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε αυτόματα Τεχνικά Δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες και τα μοτίβα περιήγησής σας, χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής διακομιστή και παρόμοιες τεχνολογίες.

Τεχνικά Δεδομένα, Δεδομένα Επικοινωνίας, Οικονομικά Δεδομένα, Δεδομένα Συναλλαγών, Δεδομένα Ταυτότητας και Δεδομένα Επικοινωνίας ενδέχεται επίσης να συλλέγονται από παρόχους αναλύσεων, διαφημιστικά δίκτυα, παρόχους πληροφοριών αναζήτησης, τεχνικούς παρόχους και παρόχους πληρωμών, μεσίτες δεδομένων, συγκεντρωτές και δημόσια διαθέσιμες πηγές.

Νομική βάση

Ο νόμος απαιτεί να έχουμε νομική βάση για τη συλλογή και τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.

Βασιζόμαστε στην εκτέλεση σύμβασης μαζί σας, στα έννομα συμφέροντα, στη νομική υποχρέωση και στη συγκατάθεση.

Σκοποί για τους οποίους θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Παρακάτω περιγράφουμε τους τρόπους με τους οποίους σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και τις νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε.

Θα ζητούμε τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιονδήποτε τρίτο για δικούς του σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να σας αποστέλλουμε προωθητικές επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή, συνδεόμενοι στον ιστότοπο, χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους απεγγραφής, επικοινωνώντας μαζί μας ή μέσω της περιοχής μελών σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και τον τρόπο αλλαγής των προτιμήσεών σας για τα cookies, ανατρέξτε στην πολιτική cookies μας.

• Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας.
• Έννομα συμφέροντα.
• Νομική υποχρέωση.
• Συγκατάθεση.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν είναι απαραίτητο.

Όλοι οι τρίτοι πρέπει να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να τα χειρίζονται σύμφωνα με τον νόμο.

Επιτρέπουμε σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διαβιβάζονται και να διατηρούνται σε υπολογιστές που βρίσκονται εκτός της χώρας, της πολιτείας, της επαρχίας ή άλλης κρατικής δικαιοδοσίας σας.

Οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνους της δικαιοδοσίας σας. Πρέπει να διασφαλίζετε ότι η χρήση του ιστότοπού μας και η λήψη των υπηρεσιών είναι νόμιμες στη δικαιοδοσία όπου δραστηριοποιείστε.

Έχουμε λάβει κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε υπαλλήλους, αντιπροσώπους, συνεργάτες και τρίτους που έχουν επαγγελματική ανάγκη να τα γνωρίζουν.

Επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και υπόκεινται σε υποχρέωση εμπιστευτικότητας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα σε περίπτωση παραπόνου ή αν πιστεύουμε εύλογα ότι υπάρχει πιθανότητα δικαστικής διαφοράς.

Σύμφωνα με τον νόμο, διατηρούμε βασικές πληροφορίες για τους πελάτες μας για έξι χρόνια αφότου πάψουν να είναι πελάτες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς.

Έχετε ορισμένα δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Συνήθως δεν θα χρειαστεί να καταβάλετε τέλος για την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας.

Ενδέχεται να χρειαστεί να σας ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

Προσπαθούμε να απαντάμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός ενός μήνα.

Αν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στην εξυπηρέτηση πελατών help@quickfileai.com.

• Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Να ζητήσετε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτο.
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση.
• Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας περί απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στην εξυπηρέτηση πελατών help@quickfileai.com.

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία ανά πάσα στιγμή στο Information Commissioner's Office (ICO), τη ρυθμιστική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου για θέματα προστασίας δεδομένων (www.ico.org.uk).

Θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να εξετάσουμε τις ανησυχίες σας πριν απευθυνθείτε στο ICO, γι’ αυτό σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

Επανεξετάζουμε τακτικά την πολιτική απορρήτου μας. Η παρούσα έκδοση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 2 Δεκεμβρίου 2025.

Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Ενημερώστε μας αν τα προσωπικά σας δεδομένα αλλάξουν.

Ο παρών ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους, πρόσθετα και εφαρμογές τρίτων.

Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και δεν ευθυνόμαστε για τις δηλώσεις απορρήτου τους.

Όταν αποχωρείτε από τον ιστότοπό μας, σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.