Informazioni legali
Informativa sulla privacy
La presente è l’Informativa sulla privacy di Hockmedia Ltd, società costituita in Inghilterra e Galles con numero di registrazione 15579784. La presente informativa illustra come utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali.
1. Informazioni importanti e chi siamo
La presente informativa sulla privacy Le fornisce informazioni su come Hockmedia Ltd raccoglie e utilizza i Suoi dati personali attraverso l’uso di questo sito web, compresi i dati che può fornire quando si registra presso di noi o acquista un prodotto o un servizio.
Questo sito web non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori.
Titolare del trattamento
Hockmedia Ltd è il titolare del trattamento ed è responsabile dei Suoi dati personali (collettivamente denominati "Hockmedia", "noi", "ci" o "nostro" nella presente informativa sulla privacy).
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy, comprese le richieste di esercizio dei Suoi diritti (paragrafo 9), ci contatti utilizzando le informazioni riportate nella sezione dei recapiti (paragrafo 10).
2. Tipologie di dati personali che raccogliamo su di Lei
Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica che consenta di identificarla.
Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diverse tipologie di dati personali che La riguardano, che abbiamo raggruppato come segue:
- I Dati identificativi comprendono nome, cognome, eventuali nomi precedenti, nome utente o identificativo analogo, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
- I Dati di contatto comprendono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
- I Dati finanziari comprendono gli estremi del conto bancario e della carta di pagamento.
- I Dati delle transazioni comprendono i dettagli dei pagamenti da e verso di Lei e altri dettagli relativi ai prodotti e servizi acquistati da noi.
- I Dati tecnici comprendono indirizzo IP (Internet Protocol), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione e posizione del fuso orario, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, ID del dispositivo e altre tecnologie presenti sui dispositivi che utilizza per accedere a questo sito web.
- I Dati del profilo comprendono nome utente e password, acquisti o ordini da Lei effettuati, interessi, preferenze e feedback.
- I Dati di utilizzo comprendono informazioni su come interagisce con il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi e su come li utilizza.
- I Dati di marketing e comunicazione comprendono le Sue preferenze in merito alla ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra e le Sue preferenze di comunicazione.
- Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre Dati aggregati, come dati statistici o demografici, che non sono dati personali in quanto non rivelano direttamente (o indirettamente) la Sua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i Dati di utilizzo delle persone per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito, al fine di analizzare le tendenze generali di interazione degli utenti con il nostro sito e contribuire a migliorare il sito e la nostra offerta di servizi.
3. Come vengono raccolti i Suoi dati personali?
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da Lei e su di Lei, anche attraverso le Sue interazioni con noi, tecnologie o interazioni automatizzate e terze parti o fonti pubblicamente disponibili.
Può fornirci i Suoi dati personali compilando moduli online o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o in altro modo. Ciò include i dati personali che fornisce quando richiede i nostri prodotti o servizi, crea un account, sottoscrive un abbonamento, richiede comunicazioni di marketing, partecipa a un concorso o a un sondaggio, fornisce un feedback o ci contatta.
Quando interagisce con il nostro sito web, raccogliamo automaticamente Dati tecnici relativi alle Sue apparecchiature, azioni e modalità di navigazione utilizzando cookie, log del server e tecnologie simili.
Dati tecnici, Dati di contatto, Dati finanziari, Dati delle transazioni, Dati identificativi e Dati di contatto possono essere raccolti anche da fornitori di servizi di analisi, reti pubblicitarie, fornitori di informazioni di ricerca, fornitori tecnici e di pagamento, data broker, aggregatori e fonti pubblicamente disponibili.
4. Come utilizziamo i Suoi dati personali
Base giuridica
La legge ci impone di disporre di una base giuridica per raccogliere e utilizzare i Suoi dati personali.
Ci basiamo sull’esecuzione di un contratto con Lei, sul legittimo interesse, sull’obbligo di legge e sul consenso.
Finalità per cui utilizzeremo i Suoi dati personali
Di seguito riportiamo una descrizione dei modi in cui intendiamo utilizzare i Suoi dati personali e delle basi giuridiche su cui ci fondiamo.
Otterremo il Suo consenso esplicito prima di condividere i Suoi dati personali con terze parti per le loro finalità di marketing diretto.
Può chiederci di interrompere l’invio di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento accedendo al sito, utilizzando i link di disiscrizione, contattandoci o tramite la Sua area riservata.
Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come modificare le Sue preferenze sui cookie, consulti la nostra cookie policy.
- Esecuzione di un contratto con Lei.
- Legittimo interesse.
- Obbligo di legge.
- Consenso.
| Finalità/Utilizzo | Tipologia di dati | Base giuridica e periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Registrarla come nuovo cliente | Identificativi e di contatto | Esecuzione di un contratto con Lei |
| Elaborare e consegnare il Suo ordine | Identificativi, di contatto, finanziari, delle transazioni, di marketing e comunicazione | Esecuzione di un contratto con Lei e legittimo interesse |
| Gestire il nostro rapporto con Lei | Identificativi, di contatto, del profilo, di marketing e comunicazione | Contratto, obbligo di legge e legittimo interesse |
| Amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web | Identificativi, di contatto e tecnici | Legittimo interesse e obbligo di legge |
| Fornirle contenuti del sito e pubblicità online pertinenti | Identificativi, di contatto, del profilo, di utilizzo, di marketing e comunicazione, tecnici | Legittimo interesse |
| Utilizzare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi | Tecnici e di utilizzo | Legittimo interesse |
| Inviarle comunicazioni di marketing pertinenti e suggerimenti personalizzati | Identificativi, di contatto, tecnici, di utilizzo, del profilo, di marketing e comunicazione | Legittimo interesse o consenso |
5. Comunicazione dei Suoi dati personali
Possiamo condividere i Suoi dati personali ove necessario.
Tutte le terze parti devono rispettare la sicurezza dei Suoi dati personali e trattarli in conformità alla legge.
Consentiamo ai fornitori di servizi terzi di trattare i Suoi dati personali solo per finalità specifiche e in conformità alle nostre istruzioni.
6. Trasferimenti internazionali
Le Sue informazioni possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del Suo Paese, Stato, provincia o altra giurisdizione governativa.
Le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della Sua giurisdizione. Deve assicurarsi che l’uso del nostro sito e la fruizione dei servizi siano leciti nella giurisdizione in cui opera.
7. Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per proteggere i Suoi dati personali.
Limitiamo l’accesso ai Suoi dati personali a dipendenti, agenti, collaboratori e terze parti che hanno necessità di conoscerli per motivi professionali.
Essi tratteranno i Suoi dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
8. Conservazione dei dati
Conserveremo i Suoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a perseguire le finalità per cui li abbiamo raccolti.
Possiamo conservare i Suoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia la prospettiva di un contenzioso.
Per legge conserviamo le informazioni di base sui nostri clienti per sei anni dopo che hanno cessato di essere clienti.
In alcune circostanze può chiederci di cancellare i Suoi dati.
In alcune circostanze possiamo anonimizzare i Suoi dati personali per finalità di ricerca o statistiche.
9. I Suoi diritti
Lei dispone di una serie di diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai Suoi dati personali.
Di norma non dovrà pagare alcun corrispettivo per accedere ai Suoi dati personali o esercitare i Suoi diritti.
Potremmo doverLe chiedere informazioni specifiche per confermare la Sua identità e garantire il Suo diritto di accesso ai Suoi dati personali.
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese.
Se desidera esercitare uno dei diritti sopra indicati, contatti la nostra assistenza clienti all’indirizzo help@quickfileai.com.
- Richiedere l’accesso ai Suoi dati personali.
- Richiedere la rettifica dei dati personali che deteniamo su di Lei.
- Richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento dei Suoi dati personali.
- Richiedere il trasferimento dei Suoi dati personali a Lei o a una terza parte.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul consenso.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali.
10. Recapiti
Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy o sull’uso dei Suoi dati personali, o se desidera esercitare i Suoi diritti in materia di privacy, contatti la nostra assistenza clienti all’indirizzo help@quickfileai.com.
11. Reclami
Ha il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di controllo del Regno Unito per la protezione dei dati (www.ico.org.uk).
Le saremmo grati se ci desse la possibilità di affrontare le Sue preoccupazioni prima di rivolgersi all’ICO: La invitiamo quindi a contattarci in prima battuta.
12. Modifiche all’informativa sulla privacy e Suo obbligo di informarci delle variazioni
Rivediamo regolarmente la nostra informativa sulla privacy. La presente versione è stata aggiornata l’ultima volta il 2 dicembre 2025.
È importante che i dati personali che deteniamo su di Lei siano accurati e aggiornati. La preghiamo di informarci di eventuali variazioni dei Suoi dati personali.
13. Link a siti di terze parti
Questo sito web può contenere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti.
Non controlliamo tali siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy.
Quando lascia il nostro sito web, La invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito che visita.