Privacybeleid

Dit privacybeleid geeft u informatie over hoe Hockmedia Ltd uw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer u deze website gebruikt, inclusief gegevens die u verstrekt wanneer u zich bij ons registreert of een product of dienst koopt.

Deze website is niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens over kinderen.

Verwerkingsverantwoordelijke

Hockmedia Ltd is de verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens (in dit privacybeleid gezamenlijk aangeduid als "Hockmedia", "wij", "ons" of "onze").

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, waaronder verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen (paragraaf 9), neem dan contact met ons op via de gegevens in het onderdeel contactgegevens (paragraaf 10).

Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een persoon aan de hand waarvan die persoon kan worden geïdentificeerd.

Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en doorgeven, die wij als volgt hebben ingedeeld:

• Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, eventuele vroegere namen, gebruikersnaam of vergelijkbare identificatie, burgerlijke staat, aanhef, geboortedatum en geslacht.
• Contactgegevens omvatten factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens omvatten bankrekening- en betaalkaartgegevens.
• Transactiegegevens omvatten details over betalingen van en aan u en andere details van producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.
• Technische gegevens omvatten het internetprotocoladres (IP-adres), uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform, apparaat-ID en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om deze website te bezoeken.
• Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, door u gedane aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren en feedback.
• Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt en ermee omgaat.
• Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren.
• Wij verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, die geen persoonsgegevens zijn omdat ze uw identiteit niet direct (of indirect) onthullen. Wij kunnen bijvoorbeeld de gebruiksgegevens van personen samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat een bepaalde functie van de website gebruikt, om algemene trends te analyseren in hoe gebruikers met onze website omgaan en zo de website en ons dienstenaanbod te verbeteren.

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, onder meer via uw interacties met ons, geautomatiseerde technologieën of interacties, en derden of openbaar beschikbare bronnen.

U kunt ons uw persoonsgegevens verstrekken door online formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u onze producten of diensten aanvraagt, een account aanmaakt, een abonnement afsluit, marketing aanvraagt, deelneemt aan een wedstrijd of enquête, feedback geeft of contact met ons opneemt.

Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen wij automatisch technische gegevens over uw apparatuur, surfgedrag en -patronen met behulp van cookies, serverlogs en vergelijkbare technologieën.

Technische gegevens, contactgegevens, financiële gegevens, transactiegegevens, identiteitsgegevens en contactgegevens kunnen ook worden verzameld van analyseaanbieders, advertentienetwerken, aanbieders van zoekinformatie, technische en betaalproviders, databrokers, aggregators en openbaar beschikbare bronnen.

Rechtsgrond

De wet vereist dat wij een rechtsgrond hebben om uw persoonsgegevens te verzamelen en te gebruiken.

Wij baseren ons op de uitvoering van een overeenkomst met u, gerechtvaardigde belangen, een wettelijke verplichting en toestemming.

Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken

Hieronder beschrijven wij hoe wij uw persoonsgegevens willen gebruiken en op welke rechtsgronden wij ons baseren.

Wij vragen uw uitdrukkelijke toestemming voordat wij uw persoonsgegevens delen met een derde voor diens eigen directmarketingdoeleinden.

U kunt op elk moment vragen om geen marketingcommunicatie meer te ontvangen door in te loggen op de website, afmeldlinks te gebruiken, contact met ons op te nemen of via uw ledenzone.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen, vindt u in ons cookiebeleid.

• Uitvoering van een overeenkomst met u.
• Gerechtvaardigde belangen.
• Wettelijke verplichting.
• Toestemming.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen wanneer dat nodig is.

Alle derden moeten de beveiliging van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen.

Wij staan externe dienstverleners alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor welbepaalde doeleinden en volgens onze instructies.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan en bewaard op computers die zich buiten uw land, staat, provincie of ander rechtsgebied bevinden.

De wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw rechtsgebied. U moet ervoor zorgen dat het gebruik van onze site en het ontvangen van de diensten rechtmatig is in het rechtsgebied waar u actief bent.

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Wij beperken de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, agenten, contractanten en derden die deze om zakelijke redenen moeten kennen.

Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld.

Wij kunnen uw persoonsgegevens langer bewaren bij een klacht of als wij redelijkerwijs aannemen dat er een kans op een geschil bestaat.

Wettelijk bewaren wij basisgegevens over onze klanten gedurende zes jaar nadat zij geen klant meer zijn.

In bepaalde omstandigheden kunt u ons vragen uw gegevens te verwijderen.

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens anonimiseren voor onderzoeks- of statistische doeleinden.

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Gewoonlijk hoeft u geen vergoeding te betalen om uw persoonsgegevens in te zien of uw rechten uit te oefenen.

Wij kunnen u om specifieke informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en uw recht op inzage in uw persoonsgegevens te waarborgen.

Wij streven ernaar alle gerechtvaardigde verzoeken binnen een maand te beantwoorden.

Als u een van de hierboven genoemde rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze klantenservice via help@quickfileai.com.

• Inzage in uw persoonsgegevens vragen.
• Rectificatie vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• In bepaalde omstandigheden wissing van uw persoonsgegevens vragen.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
• De overdracht van uw persoonsgegevens aan uzelf of aan een derde vragen.
• Uw toestemming op elk moment intrekken wanneer wij ons op toestemming baseren.
• Beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens vragen.

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over het gebruik van uw persoonsgegevens, of als u uw privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze klantenservice via help@quickfileai.com.

U hebt te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthouder voor gegevensbescherming (www.ico.org.uk).

Wij stellen het op prijs als wij uw zorgen kunnen behandelen voordat u zich tot het ICO wendt; neem dus in eerste instantie contact met ons op.

Wij herzien ons privacybeleid regelmatig. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 2 december 2025.

Het is belangrijk dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren juist en actueel zijn. Laat het ons weten als uw persoonsgegevens wijzigen.

Deze website kan links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derden.

Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen.

Wanneer u onze website verlaat, raden wij u aan het privacybeleid te lezen van elke website die u bezoekt.